チェックが甘い！観光客向けの某サービス

2020年2月3日(月)


    観光客向けの某サービスにおいて誤植と検索不具合を見つけた。

     そのサービスの運営団体に修正を進言してみた。

①  アプリ入手方法
＜進言主旨＞
    冊子の入手方法としてアプリの入手方法が記載されている。冊子の入手方法を記載すべきである。
【補足】
    そのサービスを利用するには、冊子かアプリを入手しなければならない。その冊子の入手方法が誤ってアプリの入手方法になっているのである。

＜回答主旨＞
　修正した。
＜結果＞
    進言どおり修正された。

②  久那瀬(くなせ)◯◯◯
＜進言主旨＞
    ｢久那瀬｣の読みに誤植がある。
【誤】くさせ
【正】くなせ
＜回答主旨＞
　修正した。
＜結果＞
    進言どおり修正された。

③  ◯◯物産センター
＜進言主旨＞
    ｢営業時間/休業日｣欄に誤植がある。
【誤】11：00～16：00
【正】11：00～16：30
＜回答主旨＞
　修正した。
＜結果＞
    次のどおり修正された。
    9：00～18：00(食堂は11：00～16：30)

④  茶房(さぼう)◯◯
＜進言主旨＞
　次なる検索結果は不適切である。
【検索条件】｢スイーツ･カフェ｣のみをチェック&キーワード欄に｢茶房◯◯｣を入力
【検索結果】茶房◯◯がヒットしない
＜回答主旨＞
　修正した。
＜結果＞
    茶房◯◯がヒットした。