2026年3月4日(水)
埼玉県小川町(おがわまち)に存在する小川町駅は、東武とJRの共同使用駅である。駅舎は東武側すなわち駅の南側に存在し、出入口はその1か所だけである。
Y!乗換案内では、バス路線を検索するといくつかの候補が表示され、そのうちのひとつを開くとバスの行先や乗り場案内が表示される。Y!乗換案内でイーグルバスの｢小川町駅⇒和紙の里｣間について検索した。いくつかの候補のうちのひとつを開くと、｢小川町駅｣バス停の｢のりば｣について｢南口｣という表示がなされる。
表示イメージ
その乗り場は、確かに駅の南側である。しかし、東武の構内マップにおいてもJRの駅構内図においても、｢南口｣という表記は存在しない。現地においても、｢南口｣という表記を目撃することはできない。
Y!乗換案内が｢南口｣と表記することによって、閲覧者は他にも出入口が存在するという印象をいだく。すなわち混乱を招くもとである。
Y!乗換案内に｢南口｣表記の削除を進言してみた。
＜進言主旨＞
イーグルバスの｢小川町駅｣バス停の｢のりば｣に、｢南口｣という表記が存在する。現地において｢南口｣という表記を見つけることはできない。閲覧者が混乱を招くもとである。｢南口｣という表記を削除してはどうか。
＜回答状況＞
Y!乗換案内は、問い合わせに対して回答しないことになっている。
＜結果＞
従来のままである(2026年3月4日現在)。
また、イーグルバスのバス乗り場は4番乗り場なのだが、Y!乗換案内の｢のりば｣に番線情報が存在しない。川越観光自動車と国際十王交通については番線情報が存在する。ほかのソフトについても調べてみた。
バス乗り場
イーグルバスについては、どのソフトも表示していない。イーグルバスから各事業者に提供される時刻表情報に乗り場情報が含まれていないのかもしれない。
