併結列車があること忘れてるやろ!「えきねっと」の「次の列車」ボタン

2022年10月8日(土)


    「えきねっと」を利用していて、併結列車に関する不具合に遭遇した。
    「東京~盛岡」間において、「こまち」は「はやぶさ」に併結されて運転される。「えきねっと」では、1画面には2件または3件表示され、「はやぶさ」と「こまち」は別列車として表示される。併結される「はやぶさ」と「こまち」が検索対象になると、「はやぶさ」、「こまち」の順に表示される。その場合に、「はやぶさ」が画面最後(2件中の2件目や3件中の3件目)に表示されると「次の列車」を押した場合に「こまち」が表示されない。例えば、次のとおりである。

【検索A】
  【乗車駅】盛岡
  【降車駅】仙台
  【日時】10月3日(月)10時00分出発
  【結果】やまびこ56号/はやぶさ16号
    ここで、「次の列車」を押す。
  【結果】やまびこ58号/はやぶさ18号

【検索B】
    次に、時刻のみを10時10分出発に変更して検索した。
  【結果】はやぶさ16号/こまち16号/やまびこ58号

    すなわち、検索Aでは「こまち16号」の存在が無視されている。これは、「はやぶさ」の出発時刻の次に発車する列車(1分後以降の列車)を探しているためと推察される。
    なお、これは、併結列車について発生する現象であると感じられる。在来線の併結列車(あずさ&富士回遊)でも発生する。

    JR東日本に質問してみた。

<質問主旨>
    「えきねっと」Web版で次なる検索を実施した。
【検索A】
  【乗車駅】盛岡
  【降車駅】仙台
  【日時】10月3日(月)10時00分出発
    検索結果として、次なる2件が表示された。
    ①やまびこ56号
    ②はやぶさ16号
    「次の列車」を押すと、次なる2件が表示された。
    ①やまびこ58号
    ②はやぶさ18号
【検索B】
    次に、時刻のみを10時10分出発に変更して検索した。
    検索結果として、次なる3件が表示された。
    ①はやぶさ16号
    ②こまち16号
    ③やまびこ58号
    すなわち、検索Aでは「こまち16号」の存在が無視されている。検索Aでも「こまち16号」が表示されるべきではないか。

     JR東日本から回答が届いたのだが、回答内容については開示しないよう要請されている。

<結果>
    従来のままである(2022年10月7日現在)。

    なお、「こまち16号」の存在が既知であれば、検索Aの状態から「こまち16号」を選択するという裏ワザが存在する。それは、次のとおりである。
① 検索Aにおいて「やまびこ56(または58)号」を選択する。
② 「やまびこ56(または58)号」列車の発車時刻をクリックする。
③ 選択候補として前後の列車が表示される。
④ 「こまち16号」を選択する。