JRグループは、2026年3月14日以降においては往復乗車券を発売しないこととした。ところが、グーグルにおいて｢JR東海 往復乗車券｣を検索すると、JR東海のホームページの一部と推察される記事が上位に表示される。その記事を開くと、｢2026年4月1日現在｣という表記とともに、｢往復割引乗車券｣の存在を紹介している。往復乗車券を終了していながら往復割引乗車券を発売中とは、おかしな話である。
JR東海のホームページにおいては、この記事に遷移することはない。したがって、遷移しないようにはしたものの、このページを削除し忘れたものと推察される。
JR東海に質問してみた。
＜質問主旨＞
グーグルにおいて｢JR東海 往復乗車券｣を検索すると、貴社の往復割引乗車券に関する記事が上位に表示される。その記事を開くと、右上に｢2026年4月1日現在｣という表記が存在し、｢往復割引乗車券を発売する｣という主旨が記述されている。
貴社ホームページにおいては、FAQとして｢2026年3月14日以降は往復乗車券を発売しないので往復割引を取り扱わない｣という主旨の記述が存在する。
前述URLの記事とFAQの記事で主旨が異なる理由を教えていただきたい。
＜回答状況＞
回答待ちである(2026年4月24日現在)。
＜結果＞
従来どおりである(2026年4月24日現在)。
