以前から気になっていたのだが、JR東日本が公開しているWebの特急券に関するページに、次なる記述が存在していた。
【詳しい特急料金については、えきねっとの｢乗換･運賃案内｣をご覧ください。】
これは、不親切な表現である。いや、不親切を通り越して不適切な表現である。｢えきねっと｣を開いても｢乗換･運賃案内｣という項目が存在するわけではなく、詳しい特急料金については具体的に日時や発着駅名を設定して検索するしかないのである。
JR東日本に進言しようと思いながらもあと回しになっていた。本日、進言しようと考えて、進言する前に再度そのホームページを確認してみたら、次のとおり変更されていた。
【詳しい特急料金については、｢えきねっと｣の｢新幹線･JR特急列車を探す｣で経路を検索してご確認ください。】
先を越された。
