しなの鉄道では、｢軽井沢(かるいざわ)･長野フリーきっぷ｣という｢お得な切符｣を販売している。その切符に関するWeb情報の｢利用期間｣として｢2023年3月31日まで｣と記述されている。2023年4月1日になってもその記述のままであった。
しなの鉄道に質問してみた。
＜質問主旨＞
｢軽井沢･長野フリーきっぷ｣に関する次なるWeb画面の記述について尋ねる。
https://www.shinanorailway.co.jp/tour-info/2016/04/2448.php
｢利用期間｣において、｢2023年3月31日までである｣旨が記述されている。これは間違いない情報か。
＜回答状況＞
未回答状態である(2023年4月1日現在)。
＜結果＞
｢2024年3月31日まで｣に修正された(2023年4月4日現在)。
質問したのは、2023年4月1日(日)である。しなの鉄道の問い合わせフォームを利用して受け付けた旨(むね)の自動応答メールも届いたのだが、未回答である。
未回答状態であることから、記述が更新されたのは、問い合わせがきっかけということよりも自発的な処置である可能性が高いと推察される。
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