入場不可って何でやねん!「ふらっと両毛東武フリーパス」に対する自動改札機の哀しい反応

     2026年6月15日(月)


    東武鉄道が発売している「ふらっと両毛東武フリーパス」(以下「ふらっと」)を利用した際に、不思議な状況に遭遇した。

    最寄り駅において、「ふらっと」を購入した。

往復割引乗車券

    加須(かぞ)駅で出場して羽生(はにゅう)駅で入場するという行程であったので、「最寄り駅⇒羽生駅」間の権利を放棄して、羽生駅において「ふらっと」を使用開始することにした。
    最寄り駅から加須駅まで交通系ICカードを利用した。その後路線バスなどを利用して羽生駅に到着した。この時点でパスは未使用状態である。
    羽生駅において「ふらっと」を自動改札機に投入したところ、自動改札機は入場不可反応(音の鳴動と扉の閉)を示した。窓口において事情を説明したところ、窓口氏は「ふらっと」を調べたのちに入場を許可してくれた。窓口氏から「ふらっと」を受け取って入場し、あとの行程は問題なく「ふらっと」を利用することができた。
    羽生駅において窓口氏からパスを受け取る際に、窓口氏曰く、「既に入場になっている」ということであった。すなわち、自動改札機は、「ふらっと」に入場を記録したものの入場不可反応を示したということである。

    東武鉄道に質問してみた。

<質問主旨>
    6月14日(日)に、「ふらっと両毛東武フリーパス」(以下「ふらっと」)を利用した。
    〇〇駅において、「ふらっと」を購入した。加須駅で出場して羽生駅で入場するという行程であったので、「〇〇駅⇒羽生駅」間の権利を放棄して、羽生駅において「ふらっと」を使用開始することにした。
    〇〇駅から加須駅まで交通系ICカードを利用した。その後路線バスなどを利用して羽生駅に到着した。この時点で「ふらっと」は未使用状態である。
    羽生駅において「ふらっと」を自動改札機に投入したところ、入場不可反応(音の鳴動と扉の閉)を示した。窓口にパスを提示して未使用状態であることを説明したところ、窓口氏は「ふらっと」を調べたのちに入場を許可してくれた。
    羽生駅において窓口氏から「ふらっと」を受け取る際に、窓口氏曰く「既に入場になっている」ということであった。すなわち、自動改札機は、「ふらっと」に入場を記録したものの入場不可反応を示したということである。
(Q1)
    「ふらっと」については、出発駅で入場せずに「出発駅⇒フリーエリア」間の途中駅で入場することは問題ないか。
(Q2)
    自動改札機が乗車券に入場を記録したうえで入場不可反応を示すという現象は、正常な動作か。

<回答状況>
    回答待ち状態である(2026年6月15日現在)。

<結果>
    未確認である(2026年6月15日現在)。