某鉄道会社が提供するWeb版JR券申込システムでは、駅レンタカーを申し込んで利用すると、その鉄道会社のポイントが付与される。そのポイント付与説明に関するページを眺めていたら気になる記述に遭遇した。
｢駅レンタカーで･･･ POINTを貯める｣というページの本文冒頭に、次なる文言がある。
ポイント説明
そのWeb版JR券申込システムには３個のタブがあり、次なる配置になっている。
Web版JR券申込システムの
先頭ページ
このタブ｢JRきっぷ｣の記述を見ても、駅レンタカー申込に進む方法を見つけることはできない。タブ｢JRきっぷ｣ではなくタブ｢駅レンタカー｣のほうを見れば、当然のことながら駅レンタカー申込に進むことができる。タブ｢JRきっぷ｣の記述は誤植であると推察されるが、このような誤植は、誤字脱字や文法間違いではないので本人でも気付きにくい。このような誤植をコンピュータが自動的に検出する時代が到来するのはいつ頃であろうか。
その鉄道会社に修正を進言した。
＜進言主旨＞
｢駅レンタカーで･･･ POINTを貯める｣というページに誤植がある。
【誤】〇〇〇〇〇「JRきっぷ」から･･･
【正】〇〇〇〇〇「駅レンタカー」から･･･
その鉄道会社から回答が届いたのだが、回答内容については開示しないよう要請されている。
＜結果＞
修正されていない(2022年1月14日現在)。
